質(zhì)量第一   服務(wù)第一   客戶至上   信譽(yù)至上

工作準(zhǔn)責(zé)
接到客戶投訴100%及時(shí)解決問題,及時(shí)跟蹤問題處理結(jié)果;必須保證按預(yù)約及時(shí)服務(wù)到位，必須爭(zhēng)取服務(wù)滿意度達(dá)到100%。

服務(wù)承諾
1. 接到投訴后,不能在電話中解決的,必要時(shí)我們會(huì)在12小時(shí)內(nèi)會(huì)同相關(guān)部門共同至客戶處解決問題。如不能當(dāng)場(chǎng)解決的我們會(huì)將不良樣品帶回公司分析,并且在72小時(shí)內(nèi)將分析結(jié)果和改善措施傳至客戶,給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。
2. 如對(duì)我們的產(chǎn)品存在疑問或有一些技術(shù)上的問題時(shí),歡迎來電來函咨詢,我們會(huì)及時(shí)給你們一個(gè)滿意的答案,并且為你們提供技術(shù)支持。